Casinos en línea seguros y fiables de buena reputación - Comprobados

¿Qué tan bueno es el servicio al cliente?

Las plataformas digitales de los casinos ofrecen servicio de atención a los jugadores las 24 horas del día, los 365 días del año.  

La clave principal de cada casino en línea; es garantizar la satisfacción del cliente. En la que parte de su misión es ofrecer un servicio basado en la honestidad y la transparencia. 

De modo que cuentan con personal calificado y apto para despejar cualquier duda o inconveniente que pueda suceder.

De igual manera, pueden canalizar conversaciones en diferentes idiomas, para mayor comodidad de los usuarios.

¿De qué manera puedo contactar con el casino?

Hoy en día existen muchos medios, gracias a la tecnología de vanguardia de fácil acceso; así los casinos garantizan una línea directa con sus jugadores ☎. 

Para ello ponen a su disposición: líneas telefónicas, conversaciones vía chat, a través de las redes sociales como twitter o facebook, direcciones de correo electrónico, o también en su página web.

Recordemos que cada proveedor podrá elegir de los diferentes medios de comunicación. Para mantener su buena reputación y una excelencia de servicio al cliente.

¿Qué tan atractiva es la página web?

Definitivamente es un factor de suma importancia porque garantiza la efectividad de los juegos, y despierta el interés hasta en los jugadores más exigentes.

Existen grandes marcas de estos desarrolladores de sitios web, queremos mencionar las siguientes: 

NetEnt, Playtech, Microgaming y Co, NextGen Gaming, Yggdrasil Gaming, Evolution Gaming, entre otras.

Trabajan de la mano con programadores y diseñadores de sitios web, especializados en innovar y ofrecer juegos de calidad. 

Con el principal enfoque de mantener la adrenalina en los juegos de casino, a través de una plataforma de fácil acceso, con colores llamativos, adaptado a cualquier dispositivo para mayor comodidad en el disfrute de sus jugadores. Garantizando así la seguridad y confianza que se merecen.

¿Cómo compruebo cuál es la reputación de los casino y las opiniones de los clientes?

Cuando estamos decididos en aventurarnos a los juegos de casino en línea.  Es muy valiosa su reputación y una de las mejores maneras de comprobarla es que tenga el sello de aprobación de eCOGRA.

Adicionalmente, se pueden revisar sus reseñas en línea y comentarios de sus clientes en el sitio web de cada casino.

¿Cuáles son las licencias que debe tener un casino?

Cada empresa de casino en línea, debe regirse por leyes internacionales y así como locales, tomando en cuenta su jurisdicción y el país de origen.

Hay entidades reguladoras para el mercado del juego:

• Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en España,
• Autoridades internacionales en Malta y Gibraltar, 
• Spillemyndigheden en Dinamarca, 
• Amministrazione Autonoma dei Monopoli di Stato (AAMS) en Italia, 
• Gambling Commission en Reino Unido, 
• Kansspelcommissie / Commission des jeux de hasard en Bélgica.

No perdamos de vista el sello de aprobación de eCOGRA, es una empresa que se especializa en certificar el software y los sistemas de juegos en línea.

Mis datos: ¿Cómo son utilizados por el casino?

Cada casino debe cumplir con estrictos estándares y políticas de calidad basado en regulaciones locales e internacionales, para garantizar la seguridad de los inversionistas y sus jugadores, en referencia a sus datos personales e información bancaria.

A su vez, utilizan sistemas para impedir la participación de los menores de edad.  Ya que cuando se registra un nuevo jugador; sus datos pasan inmediatamente a un servidor gubernamental para validar su veracidad.

En caso contrario se bloquea el registro.

Generalmente protegen los datos gracias a la tecnología de cifrado digital Secure Socket Layer (SSL). Para garantizar la seguridad y protección requerida.

Toda la información recopilada se guarda en un servidor del casino de manera anónima; que será de gran utilidad para mejorar sus servicios.